Política de privacidad
Datos, cookies y derechos de los usuarios (RGPD).
BlaBLaTeX concede gran importancia a la protección de tus datos. Esta política explica, de forma transparente, qué información se trata cuando utilizas el servicio, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, y qué derechos puedes ejercer en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es el editor del servicio « BlaBLaTeX ». Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos, puedes utilizar el formulario de contacto.
2. Datos tratados
- Cuenta: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña (hasheada), preferencias.
- Uso del servicio: proyectos LaTeX, archivos importados, historiales de versiones, comentarios, parámetros de compilación.
- Datos técnicos: registros del servidor (logs), dirección IP, información del navegador/dispositivo, marcas de tiempo.
- Soporte: mensajes enviados y metadatos asociados.
- Pago: información necesaria para el cobro a través de un proveedor de pago (BlaBLaTeX no almacena ningún número de tarjeta).
3. Finalidades y bases legales
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Prestación del servicio (edición, compilación, almacenamiento, compartición) | Ejecución del contrato |
| Gestión de la cuenta, facturación y pago | Ejecución del contrato / obligaciones legales |
| Asistencia y comunicaciones relacionadas con el servicio | Interés legítimo (soporte) |
| Seguridad, prevención del fraude, mejora | Interés legítimo (seguridad y calidad) |
| Medición de audiencia | Consentimiento cuando sea necesario |
4. Plazos de conservación
- Cuenta y proyectos: se conservan durante la vigencia de la suscripción. En caso de expiración, el acceso (inicio de sesión, edición, compilación, colaboración) se desactiva. Antes de la desactivación, puedes exportar tus proyectos. Posteriormente, los datos se eliminan de forma segura conforme a la política de conservación, o antes si lo solicitas.
- Facturación: se conserva durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
- Logs técnicos: se conservan durante un plazo limitado, proporcional a las necesidades de seguridad y diagnóstico.
5. Alojamiento de los datos
Los datos se alojan en la Unión Europea. El servicio no organiza transferencias de datos fuera de la UE en el marco de su funcionamiento normal.
6. Cookies y medición de audiencia
BlaBLaTeX utiliza:
- Cookies necesarias para el funcionamiento (autenticación, preferencias técnicas).
- Medición de audiencia limitada y no intrusiva; cuando sea necesario, se solicita tu consentimiento.
Puedes eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador (Ajustes → Privacidad → Cookies).
7. Destinatarios y encargados
Tus datos pueden comunicarse, únicamente cuando sea necesario, a:
- proveedores técnicos (alojamiento, copias de seguridad, correo electrónico) que actúan por cuenta de BlaBLaTeX;
- un proveedor de pago para procesar tu cobro (BlaBLaTeX no accede a los números de tarjeta);
- autoridades cuando la ley lo exija.
Estos proveedores actúan bajo instrucciones y dentro de un marco contractual conforme al RGPD.
8. Seguridad
- Cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS).
- Controles de acceso y registro (logging).
- Copias de seguridad periódicas y pruebas de restauración.
- Actualizaciones de seguridad y supervisión operativa.
9. Tus derechos
Dispones de los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Para ejercer tus derechos o plantear una cuestión, utiliza el formulario de contacto.
10. Contacto y reclamaciones
Para cualquier solicitud relativa a esta política, utiliza el formulario de contacto.
Si consideras, después de contactarnos, que tus derechos no se respetan, puedes acudir a la autoridad de control competente.
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o técnicos. En caso de cambios significativos, se publicará un aviso informativo en el sitio.